よくあるご質問
よくいただくご質問をこちらにまとめました。
もし該当するものが無ければ、お気軽にメール、またはお電話よりお問い合わせください。
壊れているものでも買い取っていただけますか？
動かないゲーム機や画面が割れているテレビなども買取可能な場合もございますので、まずは拝見させていただければと思います。
旭川市外にも出張買取に来ていただけますか？
お売りいただく内容や数量によってはお伺い可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q.なぜ、高価買取ができるのですか？
当店は大手リサイクルショップ様とは違い、実店舗を所有せず、それにかかる経費や人件費を極端に抑え、その分を買取価格に上乗せすることで高価買取を可能にしています。人気の商品や、希少価値のある商品は「高価買取」をお約束します。
Q.事前査定はやっていないのですか？
当店は高価買取に絶対の自信を持っているため、事前査定等のサービスは行っておりません。買取金額が知りたい方は、お問い合わせフォームより商品名とISBN・JANコードなどのバーコード番号をご連絡いただければ、お伝えすることもできます。
Q.何か必要なものはありますか？
査定結果にご納得いただけた際に、身分証が必要となります。身分証とは、運転免許証・各種健康保険証・国民年金手帳・パスポートのうちの、いずれかの事です。
Q.どのぐらいで査定が終わりますか？
玄関宅にお品物を並べていただければ、数量にもよりますが、通常15分〜1時間前後で査定は完了致します。査定結果にご納得いただけた後、その場で現金にて査定金額をお支払いを致します。お品物を車に運んで終了となります。
Q.査定結果に納得できない場合は？
もちろん、お断りして頂いて結構です。その際にキャンセル手数料等は一切かかりません。
承認をいただき、お申込書に記載、査定金額をお支払いした後のキャンセルはお受けできません。
Q.同一タイトルの商品を複数売ることはできますか？
当店では原則、同一タイトルの商品を複数お売りいただくことはできません。
Q.買取が出来なかった商品はどうなるんですか？
少量でしたら当社にて無料でお引き取りが可能ですが、原則はお受け致しかねます。当社にてお引き取りが可能な商品は、委託業者にて処分をさせて頂きます。
Q.どんなものが「買取不可」になるんですか？
状態が悪いもの、市場価格が極端に安すぎるものは買取できない場合がございます。また盗品や海賊版などの違法物と思われるものについては買取できません。詳しくは出張買取ページ「買取できる商品・できない商品」をご覧ください。
Q.査定結果が「高価買取商品」の金額と違うのは何故ですか？
目立った使用感や欠陥がある場合は減額させて頂いております。また買取金額は市場の動向等により日々変動しております。「高価買取商品」の金額は広告掲載時の価格となっているため、現在の価格とは異なる場合がございます。
Q.18歳未満でも利用できますか？
18歳未満の方はご利用いただけません。保護者様よりお申し込みいただきますようお願い致します。
